Hizmetler

Yüksek Kaliteli ve Kurumsal RPA Hizmetleri

Kafein Teknoloji ile Robotik Süreç Otomasyonunda (RPA) Güvendesiniz

Kafein Teknoloji, iş süreçlerinin dijital dönüşümünde öncü bir rol üstlenerek Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) çözümleri sunar.

UiPath’in Platin İş Ortağı olarak 2018’den bu yana Türkiye’nin lider kurumlarına uçtan uca RPA hizmetleri sağlamaktayız.

RPA Nedir?

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), dijital ortamlarda işleyen süreç ve görevlerin yazılım robotları tarafından otomatik olarak gerçekleştirilmesini sağlayan teknolojidir.

Bu sayede kurumlar zaman ve maliyet tasarrufu ve hata oranlarında azalma sağlarlar. En büyük kazanç ise, rutin işleri robotlara bıraktıkları için daha verimli işler yapabilen çalışanların artan memnuniyetidir.

RPA ile:

• Çalışanlar operasyonel yükten kurtularak stratejik işlere odaklanır.
• Hatalar minimize edilir, süreç kalitesi artar.
• Operasyonel maliyetler düşer.
• Süreçler 7/24 kesintisiz işler.

Neden RPA’ya İhtiyacınız Var?

RPA, yalnızca iş gücünü hafifletmez; süreçleri ölçülebilir, denetlenebilir ve sürdürülebilir hale getirir.

Kurumlar için en önemli kazanımlar:

• Standartlaştırma: Süreçlerin belirli bir kalite standardında yürütülmesini sağlar.
• Ölçülebilirlik: Tüm adımlar kayıt altına alınır, denetlenebilirlik artar.
• Performans: Görevler çok daha kısa sürede tamamlanır.
• Tasarruf: İnsan hatası ve fazla mesai maliyetleri ortadan kalkar.
• Verimlilik: Çalışanlar katma değerli görevlere yönelir, üretkenlik artar.

Hangi Alanlarda ve Hangi İşlerde RPA Kullanılır?

RPA, neredeyse her sektörde, tekrarlayan, kural tabanlı ve dijital ortama taşınabilir süreçlerde etkin biçimde uygulanabilir.

• Finans ve Bankacılık: Kredi onayı, fatura işleme, mutabakat ve raporlama süreçleri hız kazanır.
• İnsan Kaynakları: Personel izinleri, maaş bordroları ve özlük işlemleri otomatik hale gelir.
• Muhasebe: Fatura oluşturma, veri doğrulama ve hesap mutabakatları hatasız biçimde yürütülür.
• Üretim ve Tedarik Zinciri: Stok takibi, sipariş yönetimi ve satın alma süreçleri optimize edilir.
• Müşteri Hizmetleri: Taleplerin otomatik sınıflandırılması ve yanıtlanması müşteri deneyimini iyileştirir.
• BT Operasyonları: Sistem erişim yönetimi, log analizi ve raporlama süreçleri kolaylaşır.

Kısacası, RPA insan emeğini değil, tekrarı otomatikleştirir — böylece çalışanlar daha stratejik işlere odaklanabilir.

Kafein RPA Hizmetleri

Kafein Teknoloji’nin RPA hizmetleri dört temel başlıkta yapılandırılmıştır:

1. Lisans Satışı: UiPath platformu için rekabetçi fiyatlarla lisans çözümleri sunuyoruz. PoC ve kurulum süreçlerini proje ekibimiz yürütüyor.
2. Proje Hizmetleri: Analiz, teknik tasarım, geliştirme, test ve canlıya alma dahil uçtan uca proje yönetimi sunuyoruz.
3. Eğitim Hizmetleri: Kurumsal RPA bilgi birikiminizi artırmak için Kafein RPA ekibi tarafından verilen UiPath odaklı eğitimler sağlıyoruz.
4. Dış Kaynak Hizmeti: İhtiyacınıza uygun uzmanı (developer, analyst, architect) Kafein güvencesiyle sağlıyoruz

RPA Proje Metodolojimiz

Kafein Teknoloji’nin 6 adımlı proje yaklaşımı sayesinde süreçlerinizin otomasyonu şeffaf, izlenebilir ve ölçülebilir hale gelir:

1. Süreç Değerlendirme: RPA’ya uygunluk ve kazanç potansiyeli analizi
2. Analiz: Süreç dokümantasyonu ve yetkilendirme tanımları
3. Teknik Tasarım & Geliştirme: Mimari tasarım, bot geliştirme
4. Test: Fonksiyonel ve kullanıcı senaryoları doğrulama
5. Kullanıcı Kabul Testi (UAT): Süreç sahipleriyle doğrulama
6. Canlıya Alış & Gözlem: Devreye alma, izleme ve destek

UiPath ile RPA’nın Sağladığı Faydalar

UiPath destekli RPA çözümleri, yalnızca süreçleri otomatikleştirmekle kalmaz, kurumsal olgunluğu da artırır. Uipath, RPA platformunu destekleyecek yapay zeka tabanlı ürünleri ile kurumunuzdaki tüm dijital dönüşüm sürecinde size destek olur.

Bu teknoloji sayesinde:

• Verimlilik artışı sağlanır; robotlar 7/24 kesintisiz çalışır.
• Güvenlik ve uyumluluk artırılır; her işlem kayıt altındadır.
• Uyarlanabilirlik: İş yükü ve operasyonel hacim arttıkça robotlar kolayca ölçeklenir.
• Zekâ entegrasyonu: Yapay zeka, OCR, NLP gibi teknolojilerle entegre çalışır.
• Müşteri memnuniyeti: Hızlı ve hatasız süreçlerle hizmet kalitesi artar.

RPA, iş süreçlerinizi ölçeklenebilir, sürdürülebilir ve hatasız bir yapıya kavuşturur.

Teknik Yetkinlikler

RPA robotlarımız aşağıdaki sistemlerle entegre çalışabilir:

• Office uygulamaları (Excel, Word, Outlook)
• ERP sistemleri (SAP, LOGO vb.)
• Veritabanları (Oracle, MSSQL, MongoDB)
• Web uygulamaları ve API servisleri
• E-posta ve dosya yönetimi
• İşletim sistemi tabanlı görevler

Referanslarımız

Kafein Teknoloji, RPA alanında çok sayıda lider kurumla iş birliği yapmıştır:

• Lisans: Vodafone, THY, Kale Holding, Burgan Bank, Volkswagen Doğuş Finans, Şölen Gıda, Çamsan-Ordu
• Proje: Vodafone, Kale Holding, Çamsan-Ordu, Kıbrıs Telsim, Şölen Gıda
• Eğitim: Webhelp, Kale Holding, Çamsan-Ordu
• Dış Kaynak: Türk Telekom, THY, Vodafone, Kale Holding, Volkswagen Doğuş Finans

Neden Kafein Teknoloji?

Kafein Teknoloji yalnızca bir hizmet sağlayıcı değil, RPA yolculuğunuzda stratejik bir iş ortağıdır. Uzman kadrosu, metodolojik yaklaşımı ve kurumsal deneyimiyle işletmenizin dijitalleşmesine katkı sağlar.

💬 Dijital dönüşüm yolculuğunuzda bir sonraki adımı atın.

Kafein RPA çözümleriyle verimliliği artırın, süreçlerinizi geleceğe taşıyın. Şimdi bizimle iletişime geçin ve RPA potansiyelinizi keşfedin!