Telekom sektöründe dijitalleşme hız kazanırken, kurumların BT altyapıları giderek daha karmaşık hale geliyor. Donanım, yazılım ve altyapı verilerinin farklı sistemlerde tutulması, yönetim ve denetim süreçlerinde zorluklar yaratıyor. Bu zorlukları aşmak isteyen Azerbaycan’ın lider telekomünikasyon operatörü Azercell, varlık yönetiminde merkezi kontrol ve sürdürülebilirlik hedefiyle Kafein Teknoloji ile kapsamlı bir IT Asset Management (ITAM) projesine imza attı.

Projenin Amacı

Azercell, sahip olduğu geniş BT varlık portföyünü dağınık ve parçalı yapıdan çıkararak tek bir güvenilir veri kaynağı (single source of truth) altında toplamayı hedefledi. Bu sayede:

• Dağınık varlık verileri güncel ve güvenilir hale getirilmesi,
• Donanım, yazılım ve altyapı bileşenleri merkezi olarak yönetilmesi
• Servis–altyapı ilişkileri görselleştirilerek netlik sağlanması,
• Lisans uyumluluğu ve maliyet kontrolü güvence altına alınması,
• Denetim ve raporlama süreçleri hızlandırılması amaçlandı.

Kafein’in Yaklaşımı ve Kullanılan Teknolojiler

Proje, Kafein’in uzman ekibi tarafından OpenText Asset Management X (AMX) ve OpenText Universal CMDB (UCMDB) çözümleri kullanılarak hayata geçirildi.

• Merkezi Envanter Yönetimi: Azercell’in tüm BT envanteri eksiksiz şekilde tarandı ve tek bir merkezi envanter altında toplandı.
• Topoloji Haritalandırma: Sunucular, uygulamalar ve altyapı bileşenleri arasındaki bağımlılıklar çıkarılarak kapsamlı bir topoloji haritası oluşturuldu.
• Yazılım & Lisans Yönetimi: AMX üzerinde yazılım varlık yönetimi modülü devreye alındı; lisans bilgileri yönetim altına alındı, lisans kullanım raporları hazırlandı ve uyumluluk sağlandı.
• Sistem Entegrasyonu: AMX ve UCMDB entegre edilerek tek ve güvenilir bir varlık kaynağı (“single source of truth”) oluşturuldu.

ITSM Süreçlerine katkı

ITSM süreçlerinde kullanılan varlıkların tam görünürlüğünü sağlayarak doğru, güncel ve ilişkili bilgiye dayalı karar almayı kolaylaştırdı. Bu sayede talepler, değişiklikler ve olay yönetimi süreçlerinde hız, doğruluk ve maliyet kontrolünün arttırılması amaçlandı.

Elde Edilen Katma Değer

Projenin tamamlanmasıyla birlikte Azercell, BT operasyonlarında hem operasyonel hem de stratejik açıdan önemli kazanımlar elde etti.

• Tam Görünürlük: Tüm BT varlıkları güncel ve doğru bir şekilde tek merkezden görüntülenebilir hale geldi.
• Şeffaflık ve Netlik: Servis–altyapı ilişkileri görselleştirilerek daha anlaşılır ve yönetilebilir hale geldi.
• Hız ve Doğruluk: Denetim ve raporlama süreçleri kolaylaştırıldı, karar alma mekanizmaları hız kazandı.
• Maliyet Avantajı: Lisans uyumluluğu sağlanarak gereksiz maliyetler önlendi, maliyet optimizasyonu gerçekleştirildi.
• Merkezi Kontrol: Varlık yönetiminde merkezi, güvenilir ve sürdürülebilir bir yapı tesis edildi.

Kafein Teknoloji’nin deneyimi ve uzmanlığıyla gerçekleştirilen bu proje, Azercell’in yalnızca mevcut BT ihtiyaçlarını karşılamakla kalmadı; aynı zamanda kurumun gelecekteki dijitalleşme adımlarına da güçlü bir zemin hazırladı.

Dağınık ve parçalı yapıdan merkezi, güvenilir ve sürdürülebilir bir sisteme geçiş sayesinde Azercell, BT operasyonlarını daha verimli yönetebilir, kaynaklarını daha etkin kullanabilir ve dijital geleceğe daha sağlam adımlarla ilerleyebilir hale geldi.

Kafein - Azercell Başarı Hikayesi

Kafein Teknoloji olarak, Google Cloud ile altyapı ve uygulama modernizasyonu, veri analitiği, yapay zeka, üretken yapay zeka ve siber güvenlik çözümleri alanında yürüttüğümüz iş ortaklığımızı belirlenen kriterleri başarı ile karşılayarak Premier Partner seviyesine yükseltmiş olmaktan büyük gurur duyuyoruz.

Google Cloud Premier Partner olarak;

-Siber güvenlik çözümleri markamız All-in Cyber ve 

-Dijital dönüşüm ve bulut bilişim markamız All-in Cloud aracılığıyla, bu alanlarda iş ortaklarımıza ve müşterilerimize işlerinde değer yaratacak daha kapsamlı ve ileri seviyede çözüm ve hizmetleri sunmaya devam edeceğiz.

Kafein Teknoloji, BThaber Gazetesi tarafından düzenlenen Bilişim 500 raporunda yerini aldı. Bu yıl 25.si düzenlenen ve Türkiye'deki bilişim sektörünün en büyük 500 firmasının yer aldığı Bilişim 500 araştırmasına göre;

-Türkiye Merkezli Üretici - Hizmet- Danışmanlık kategorisinde 3. sırada,

-Türkiye Merkezli Üretici - Hizmet - Siber Güvenlik kategorisinde 2. sırada yerimizi aldık.

Bu başarımızda katkısı olan tüm çalışanlarımıza, değerli iş ortaklarımıza ve müşterilerimize teşekkür ederiz

KVKK projelerimizdeki başarımızı yurtdışına taşıdık. Veri Yönetimi Ekibimizle İrlanda’da yerleşik FTL Group ile ortak KVKK Projesine imza atmaktan gurur duyuyoruz.

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ürünümüzle yer aldığımız Vodafone Future Lab etkinliğinde Kafein ailesi olarak plaketimizi kabul ettik.

Garanti Bankası KVKK projesini Kafein Teknoloji’ye Emanet etti...Türkiye’nin en prestijli KVKK projelerini üstlenmeye devam ediyoruz…

Projelerimiz büyüdükçe, ödüllerimiz de artıyor! Türk Hava Yolları için yaptığımız KVKK projesi ile uzun süredir yakın partneri olduğumuz Micro Focus'tan 2019 yılının En Başarılı Projesi Ödülü'nü aldık.

Kafein Teknoloji, Türkiye’nin en büyük ilk 500 bilişim şirketini belirleyen Bilişim 500 Ödül Töreni’nde Türkiye’ye değer katan bilişim firmaları arasında ‘Hizmet Sağlayıcı’ başlığındaki ‘Danışmanlık’ kategorisinde lider olarak konumlandı. Bilişim 500 şirketleri içinde ‘Danışmanlık’ alanında aldığımız birincilik, bu alanda müşterilerimize kattığımız değerin en güzel örneğidir.

Deloitte tarafından 2006 yılından bu yana düzenlenen Deloitte Teknoloji Fast 50 Türkiye Programı’nın 2020 sonuçları belli oldu. Facebook’un program ortaklığı ile bu yıl 15’incisi düzenlenen Deloitte Teknoloji Fast 50 Türkiye Programı kapsamında Kafein Teknoloji, Deloitte Technology Fast Türkiye 2020 programında en hızlı büyüyen ilk 50 şirket arasındaki yerini aldı.

Platinum İş Ortağı olduğumuz Micro Focus’un 2021 Partner Kick-Off etkinliğinde en fazla Yeni Müşteri kazanımı sağlayan İş Ortağı ödülünü aldık... MicroFocus ile emin adımlarla ilerliyoruz…

23.06.2021 tarihinde Turkishtime Ekonomi ve İş Kültürü Portalı tarafından düzenlenen “Türkiye’nin Ar-Ge Harcamaları En Yüksek 250 Şirketi” listesinde Kafein Yazılım 2020 yılında yaptığı toplam 13.901.821 TL’lik Ar-Ge Yatırımı ile yerini almıştır.

Turkishtime tarafından hazırlanan "Ar-Ge 250, Türkiye'nin En Çok Ar-Ge Harcaması Yapan Şirketleri" araştırmasında Kafein Teknoloji olarak yerimizi aldık. Ar-Ge yatırımlarımız ile 2022 yılı listesinde yer almaktan dolayı mutluluk duyuyoruz.

Kafein Teknoloji olarak, bu yıl 24.sü gerçekleştirilen Türkiye'nin İlk 500 Bilişim Şirketi Araştırması'nda Türkiye Merkezli Üretici- Hizmet- Danışmanlık kategorisinde 3.sırada yer aldık. Bu başarımızda katkısı olan tüm çalışanlarımıza, değerli iş ortaklarımıza ve müşterilerimize teşekkür ederiz.

Kafein Teknoloji olarak Türkiye'nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinin seçildiği Deloitte Teknoloji Fast 50 Türkiye 2022 Programı'nda ilk 50 şirket arasında yer aldığımızı duyurmaktan mutluluk duyuyoruz.

Turkishtime tarafından hazırlanan "Ar-Ge 250, Türkiye'nin En Çok Ar-Ge Harcaması Yapan Şirketleri" araştırmasında Kafein Teknoloji olarak yerimizi aldık. Ar-Ge yatırımlarımız ile 2021 yılı listesinde yer almaktan dolayı mutluluk duyuyoruz.

Kafein Teknoloji olarak 2021 yılı Türkiye Bilişim 500 Araştırma'sında Türkiye Merkezli Üretici- Hizmet- Danışmanlık kategorisinde 3.sırada yer aldık. Bu başarımızda katkısı olan tüm çalışanlarımıza, değerli iş ortaklarımıza ve müşterilerimize teşekkür ederiz.

Kafein Teknoloji, Türk Hava Yolları tarafından düzenlenen ‘Kişisel Verileri Koruma Kanunu Uyumluluğu Veri Yönetim Sistemi ve 3 yıl süre ile Bakım Hizmeti Alımı’ ihalesini kazanan kuruluş oldu. Böyle bir dönemde Türk Hava Yolları ile pek çok farklı alanda devam eden iş birliğimizin KVKK projesi ile ilerlemesinin, sektörün veri güvenliği farkındalığını artırmak açısından da önemli bir adım olacağına inanıyoruz.