"Gücümüzü kültürden alıyoruz"

Kafein Teknoloji, genç yeteneklere sunduğu bütünsel gelişim yolculuğunda işveren markasını geleceğe taşıyor. "Önceliğimiz, şeffaflık ve gelişim odaklı bir kültürü her seviyede yaşatmak" diyen Kurumsal Yönetim Genel Müdür Yardımcısı ve Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Neval Önen, çalışan deneyimini merkeze aldıklarını söylüyor. 

Son bir yıl içinde işveren markamızı güçlendirmek amacıyla hem iç hem dış iletişimi kapsayan çeşitli projeleri hayata geçirdik. Bu kapsamda attığımız en önemli adımlardan biri, Kafein Akademi programımızı yeniden yapılandırmak ve daha görünür hale getirmek oldu. Program ile genç yeteneklere yalnızca işe alım değil; aynı zamanda adaptasyon, gelişim ve kariyer yolculuklarını kapsayan bütünsel bir deneyim sunmayı hedefledik.

Yeni mezun olarak aramıza katılan çalışanlarımıza teknik ve kişisel gelişim eğitimlerinin yanı sıra mentor eşleştirmeleriyle destek sağladık. Bu sayede kurum kültürüne daha hızlı adapte olmalarını sağladık. Program sonunda yüksek katılım ve memnuniyet oranlarına ulaştık; birçok katılımcı, program sonrasında ekiplerimize kalıcı olarak dahil oldu.

Genç yeteneklere yönelik bir diğer önemli adımımız ise staj programımızı yeniden yapılandırmak oldu. Önceden yalnızca yaz döneminde gerçekleştirilen programımızı, artık kış ve yaz dönemi olmak üzere iki ayrı fazda yürütüyoruz. Böylece daha fazla öğrenciye staj imkânı sunarken, Kafein Teknoloji’nin genç yetenekler arasındaki işveren markası bilinirliğini de güçlendiriyoruz.

GÜÇLÜ İŞVEREN MARKASI

Bu çalışmalar doğrultusunda üniversite etkinliklerine daha fazla katılım sağladık. 2025 planlarımızda da genç yeteneklere ulaşmayı hedefleyen bu tür etkinliklere önemli bir yer verdik.

İşveren markası algısını güçlendiren bir diğer adımımız, K-Stars ödüllendirme sistemini daha görünür hale getirmek oldu. Çalışanlarımızın başarılarını düzenli olarak takdir ettiğimiz bu sistem sayesinde, geri bildirimlerde takdir görme oranının belirgin şekilde yükseldiğini gözlemledik.

Çalışan deneyimini geliştirme odağımız doğrultusunda, şirket içi kurumsal etkinliklerin sayısını artırdık. Yeni ve özgün içeriklere sahip etkinliklerle çalışan bağlılığını desteklemeyi sürdürüyoruz. Ayrıca kurum içi iletişimi güçlendirmek amacıyla başlattığımız 3 aylık e-bülten yayını sayesinde farklı departmanlardaki gelişmeleri çalışanlarımızla düzenli olarak paylaşıyoruz.

Sosyal medya tarafında da işveren markamızı daha geniş kitlelere ulaştırmak adına içerik stratejimize odaklandık. Özellikle LinkedIn ve Instagram üzerinden paylaştığımız kurumsal etkinlik içerikleri yüksek etkileşim aldı. Bu başarı üzerine hayata geçirdiğimiz Kafein Kariyer Instagram hesabında, hem kurum kültürümüzü yansıtan içerikleri hem de kariyer odaklı paylaşımları artırmayı planlıyoruz.

YETENEK YÖNETİMİ STRATEJİSİ

AÇIK İLETİŞİM: Öncellikle, açık iletişim kültürüne ve değer odaklı bir çalışma ortamına büyük önem veriyoruz. Adayların sadece pozisyona değil, aynı zamanda kurum kültürüne uyum sağlamasını da önemsiyoruz.

GELİŞİM POTANSİYELİ: Yetenek kazanımı süresinde, yalnızca mevcut yetkinliklere değil, gelişim potansiyeline de odaklanıyoruz. Üniversite iş birlikleri ve kariyer platformları aracılığıyla genç yeteneklere ulaşmaya çalışıyor, kurum içi iletişim olanaklarımızı öne çıkarıyoruz. Bu doğrultuda hayata geçirdiğimiz Kafein Akademi programı ile yeni mezunlara, teknik ve kişisel gelişim eğitimleriyle birlikte mentorluk desteği salıyor; iş hayatına daha güçlü bir başlangıç yapmalarını hedefliyoruz.

DESTEK OLMAK: Çalışanlarımızı elde tutmak için gelişimi merkeze alan bir yapı kurduk. Mentorluk, online eğitim platformları, iç rotasyon ve kariyer gelişim olanaklarıyla, ekip arkadaşlarımızın uzun vadeli gelişimlerini destekliyoruz. Aynı zamanda güçlü bir geri bildirim ve takdir kültürü oluşturmaya özen gösteriyoruz.

K-STARS PROGRAMI: Bu program ile çalışanlarımızın katkılarını görünür kılıyor ve onları düzenli olarak ödüllendiriyoruz. Böylece hem motivasyonu arttırıyor hem de başarıyı sürdürülebilir kılacak bir takdir mekanizması oluşturuyoruz.

ESNEKLİK: Çalışma ortamımızı daha esnek ve dengeli hale getirmek adına uygulamalarımızı sürekli güncelliyoruz. Haftada bir gün ofise gelinen hibrit modelimizin yanı sıra, yaz aylarında 21 gün boyunca uzaktan çalışma imkanı sunuyoruz.

"Yaptığımız projeler sayesinde yalnızca işveren olarak algımızı değil, kurum içi bağlılık ve memnuniyet seviyemizi de gözle görülür biçimde yükselttik. Önümüzdeki dönemde bu etkiyi sürdürülebilir kılmak adına, çalışan deneyimini merkeze alan yeni projelerle yolculuğumuzu devam ettireceğiz."

KURUM KÜLTÜRÜ ÖNEMLİ

Günümüzde çalışanların yalnızca birer görev tanımından ibaret olmadığını, fikirleriyle, deneyimleriyle ve duygularıyla kurum kültürünün şekillenmesinde önemli rol oynadıklarını biliyoruz. Bu bilinçle, çalışanlarımızın sesini duymayı ve onları karar süreçlerine dahil etmeyi stratejik bir öncelik haline getirdik.

Bu amaçla hem düzenli hem de anlık geri bildirim mekanizmaları kurduk. Her yıl çalışanlarımıza yönelik gerçekleştirdiğimiz “Çalışan Memnuniyeti ve Katılım Anketi” ile genel eğilimleri izliyoruz. Ayrıca İK ekibi olarak çalışanlarla düzenli olarak birebir görüşmeler gerçekleştiriyoruz. Özellikle yeni başlayan arkadaşlarımızla, ikinci ve altıncı aylarında gerçekleştirdiğimiz görüşmeler sayesinde hem sürece uyumlarını destekliyor hem de ilk izlenim ve ihtiyaçlarını yakından takip edebiliyoruz.

Bunun yanı sıra, tüm çalışanlarımızla işe başlama yıl dönümlerinde düzenli birebir görüşmeler yapıyoruz. Bu sayede memnuniyet düzeylerini ölçüyor, varsa taleplerini yakalayarak çözüm üretiyoruz.

İç iletişim platformumuz Kafein Portal üzerinden yürüttüğümüz “Bir Fikrim Var” uygulamamız da çalışanlarımızın doğrudan İK’ya fikir ve önerilerini iletebileceği interaktif bir kanal sunuyor. Tüm önerileri titizlikle inceliyor, uygulanabilir olanları en kısa sürede hayata geçiriyoruz.

önerileri titizlikle inceliyor, uygulanabilir olanları en kısa sürede hayata geçiriyoruz. Bu yaklaşım, yalnızca çalışan memnuniyetini artırmakla kalmıyor; aynı zamanda kuruma duyulan bağlılık ve genel performans üzerinde de olumlu etkiler yaratıyor. Çünkü biz inanıyoruz ki güçlü bir kurum kültürü, çalışanların sesinin duyulduğu ve değer gördüğü bir ortamla mümkündür.

YAPAY ZEKA VE TEKNOLOJİ

Çalışan deneyimini dijitalleşme ve yapay zekâ destekli araçlarla güçlendirmek, kurumumuzun öncelikli hedeflerinden biri. Bu doğrultuda hem operasyonel süreçleri hızlandırmak hem de çalışanlarımıza daha esnek ve kullanıcı dostu bir deneyim sunmak için çeşitli dijital çözümler hayata geçirdik.

Kafein Portal uygulamamız sayesinde birçok süreci dijital ortama taşıdık. İzin taleplerinden performans değerlendirmelerine, satın alma ve idari işler süreçlerine kadar pek çok İK ve destek fonksiyonunu çalışanlarımız tek tıkla kolayca gerçekleştirebiliyor ve takip edebiliyor.

Gelişim tarafında ise çalışanlarımıza teknik ve kişisel becerilerini geliştirebilecekleri geniş kapsamlı bir eğitim altyapısı sunuyoruz. Online eğitim platformumuzda liderlikten veri analizine, iletişim becerilerinden yazılım geliştirmeye kadar birçok başlıkta içeriklere diledikleri zaman erişebiliyorlar. Ayrıca çalışan taleplerini dikkate alarak hem kurumsal hem de birebir eğitim programları düzenliyoruz.

Tüm bu süreçleri hem kullanıcı geri bildirimleriyle hem de katılım verileriyle düzenli olarak ölçümlüyor, ihtiyaçlara göre sürekli geliştiriyoruz. Çünkü biz dijital dönüşümün asıl gücünün, teknolojinin ötesinde, bu teknolojiyi anlamlı şekilde kullanan çalışanlarda yattığına inanıyoruz.

3 ÖNEMLİ ODAK ALANIMIZ

1. ŞEFFAFLIK VE DÜRÜSTLÜK: Bunlar, kurum içi güvenin temelini oluşturuyor. Tüm iletişim süreçlerimizde açık ve net bir yaklaşım benimsiyoruz. Çalışanlarımızla hedeflerimizi, kararlarımızı ve geri bildirimleri şeffaf şekilde paylaşıyor; aynı yaklaşımı karşılıklı olarak teşvik ediyoruz. Bu sayede güven temelli, sağlıklı bir iş ortamı yaratıyoruz.

2. ÇALIŞAN GELİŞİMİ: Gelişim odaklılık, çalışanlarımızın hem bireysel hem de profesyonel olarak kendilerini sürekli geliştirebilecekleri bir ekosistem kurma hedeflerimizi yansıtıyor. Eğitim platformlarımız, kariyer gelişim yollarımız, mentorluk programlarımız ve Kafein Akademi gibi yapılarla çalışanlarımızın potansiyellerimizi destekliyoruz. 

3. SÜREKLİ ÖĞRENME: Hızla değişen dünyaya uyum sağlamayabilmenin ve yenilikçi kalabilmenin ön şartlarından birini öğrenme oluşturuyor. Biz, öğrenmenin belli bir evreye ait olmadığını, tüm kariyer yolculuğu boyunca devam etmesi gerektiğine inanıyoruz. Bu yüzden hem teknik hem de kişisel gelişim alanlarında güncel içeriklerle zengin bir öğrenme ortamı sunuyoruz.